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Veja a diferença entre Táxi e Uber: qual é melhor?
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O aplicativo Uber vem causando polêmica entre taxistas. Táxi vs. Uber: qual é melhor? Saiba mais sobre as vantagens e desvantagens de cada um.
Os taxistas alegam que ele está “roubando” os clientes que não pagam taxas como os taxistas, o que é uma concorrência desleal para eles.
Mas o que acontece na verdade é que ambos os serviços podem ter vantagens e desvantagens para quem os utiliza. Os táxis têm uma lei que regulamenta seu serviço desde 1969, enquanto o Uber, por ser um serviço novo, ainda não tem nenhum tipo de regulamentação.
Embora ambos sejam para transporte de passageiros, o Uber tem algumas diferenças – como exigências quanto ao carro que será utilizado, que deve ser novo. O Uber Black, que foi o primeiro serviço a ser lançado, também exigia que o carro fosse preto e tivesse bancos de couro.
Os taxistas não têm nenhuma exigência quanto ao carro a ser utilizado nas viagens, sem contar que podem ser cobradas algumas taxas extras pelo serviço, como o retorno ao município, que é de 50% do valor da viagem.
Segundo pesquisa realizada pela Revista Veja, o Uber tem tido grande aceitação nas capitais do Sudeste e as pessoas têm frequentemente optado por esse serviço em vez de dirigir, principalmente à noite. Outro dado que chama a atenção é que a maioria dos usuários tem menos de 35 anos, o que comprova que ele está mais presente entre os mais jovens.
O portal R7 realizou um teste comparando serviços de táxi de rua, táxis de aplicativo e Uber na cidade de São Paulo em 2014. Os testes foram realizados à noite, após as 22h, e os resultados podem ser conferidos abaixo.
Táxi ou Uber?
Apesar de toda essa polêmica, o Uber não pode ser usado por todos porque exige que a pessoa tenha um smartphone e um cartão de crédito. Isso porque para solicitar um motorista a única forma de fazer isso é pelo aplicativo e o pagamento também é feito por este, mas apenas cartões de crédito são aceitos neste caso. Já os táxis levam vantagem nesses casos porque aceitam diferentes formas de pagamento e podem ser solicitados de diferentes maneiras.
No entanto, a Uber tem um ponto a seu favor, que é em relação ao conforto durante as viagens, pois todos os carros são novos e também contam com água e lanches para os passageiros, além de ar condicionado, que é opcional nos táxis. Há também uma avaliação dos motoristas ao final da viagem, o que permite um melhor controle de qualidade.
Veja algumas outras diferenças entre os dois serviços.
Vantagens e desvantagens do Uber
Uber | |
Vantagem | Desvantagem |
Existe um controle de qualidade e quando o motorista é mal avaliado, ganhando má reputação, ele é retirado do sistema. | A tarifa é calculada de acordo com a quilometragem mais o tempo de viagem. |
O uso do Wase é obrigatório, portanto não há como falsificar uma rota | Aceita apenas pagamento com cartão de crédito ou Paypal |
Quando o destino for outro município, não há cobrança de taxa de retorno. | UberBlack pode custar mais que serviço de táxi |
Todos os veículos devem ter ar condicionado, bancos de couro e ser fabricados a partir de 2010 | Não é necessário nenhum treinamento de motorista para se tornar qualificado |
Os carros têm água e doces para os passageiros. | O motorista paga uma taxa por viagem ao aplicativo que varia de 20% a 25% |
Se você não tiver seu celular ou a bateria estiver descarregada, você não poderá usar o serviço. |
Vantagens e desvantagens do táxi
Táxi
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Vantagem | Desvantagem |
Taxistas ficam isentos do pagamento de IPVA, PIS e COFINS, o que reduz o custo da documentação do veículo | Não há controle de qualidade, então motoristas ruins continuam dirigindo |
O pagamento pode ser feito em dinheiro, cartão de crédito e cartão de débito. | Os taxistas podem fraudar as rotas, pois não há supervisão e, portanto, tornam a rota mais longa e cara. |
Em algumas cidades, os taxistas são obrigados a fazer um curso de treinamento antes de começar a trabalhar. | É cobrada uma taxa de retorno que corresponde a 50% do custo da viagem quando se vai para outro município. |
O taxista pode ficar com o valor total recebido pela viagem | Não há serviço diferencial extra |
Você pode pedir um táxi por telefone, aplicativo ou na rua | Não existe um padrão em relação ao conforto e ano do carro |
Taxas
Um tópico que sempre é discutido são os preços cobrados, pois alega-se que o Uber tem os custos mais altos. No entanto, é possível simular preços usando sites especializados e até mesmo o site do Uber.
Basta traçar a rota a ser tomada e você terá uma estimativa do custo da corrida. No caso dos táxis, depende da marca a ser usada, e no caso do Uber, depende do tipo de serviço. Na maioria das simulações, o Uber leva vantagem ao optar pelo serviço mais simples, sem contar a opção agora disponível de compartilhar viagens.
Comparamos preços em um texto falando sobre o que vale mais a pena: táxi, Uber ou carro alugado, viu?
Veja a diferença entre Táxi e Uber: qual é melhor?
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