Veja medidas de segurança para motoristas e passageiros da Uber

A Uber está monitorando a situação do coronavírus (COVID)–19) e tomar medidas para ajudar a manter motoristas e passageiros seguros diante da doença.

Uber divulgou uma declaração sobre sua posição oficial em relação à pandemia do novo coronavírus. A empresa afirmou que manterá uma equipe disponível 24 horas por dia para colaborar com as autoridades de saúde pública em qualquer plano de resposta contra a epidemia.

A empresa disse que pode suspender temporariamente contas de usuários ou motoristas parceiros caso seja confirmado que eles estão infectados ou expostos à COVID.–19. As medidas tomadas pela empresa serão tomadas levando em consideração o aconselhamento de um epidemiologista para garantir que sejam baseadas em aconselhamento médico.

Imagem: Pxhere

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Medidas adotadas pela Uber

Conforme publicado, o empresa garantirá assistência aos motoristas parceiros que são diagnosticados com COVID–19 ou que foram ordenados a ficar em quarentena por uma autoridade de saúde pública. O funcionário receberá assistência financeira por até 14 dias enquanto sua conta estiver suspensa. Esta medida foi implementada em algumas áreas afetadas e espera-se que seja implementada em todo o mundo.

Ajuda na limpeza de carros

A Uber informou que irá reembolsar o motorista parceiro, em até R$ 20 (vinte reais) para aquisição de álcool gel antisséptico ou outro produto que auxilie na sua higiene e do seu veículo. Cada motorista parceiro poderá solicitar o reembolso, mediante comprovação da compra por nota fiscal.

Para solicitar um reembolsovocê deve ir no menu Ajuda do aplicativo do motorista parceiro, selecionar a opção “transferência de conta e ganhos”, onde você encontrará um item chamado “Reembolso Álcool Gel COVID-19”. Enviar uma foto da nota fiscal e uma foto do produto pelo próprio aplicativo. O motorista parceiro deve estar ativo na plataforma e ter pelo menos 50 viagens com a Uber antes de 15/03/2020, com pelo menos 1 viagem realizada durante o mês de março.

Motoristas parceiros que residem e operam em cidades mais afetadas pelo coronavírus terão prioridade nos recursos de assistência para limpeza de carros.

Conformidade com um código de conduta

Devido a relatos de discriminação relacionados a casos de coronavírus, a Uber alerta que isso não é permitido. Todos os motoristas e parceiros de entrega devem seguir o Código de Conduta da Uber, que proíbe explicitamente qualquer tipo de discriminação.

Código de Conduta durante a pandemia

A Uber pediu a todos que usam seus serviços que sigam as instruções das autoridades de saúde pública. Se você estiver doente, deve ficar em casa e manter distância dos outros. Todos são aconselhados a lavar as mãos com frequência e cobrir o nariz e a boca com o antebraço ou um lenço ao espirrar ou tossir. Mais informações podem ser encontradas no site do Ministério da Saúde.

A categoria Uber Pro será mantida

O status Uber Pro atual de todos os motoristas parceiros da Uber permanecerá em vigor durante a pandemia do coronavírus.

Apoio ao Vale Saúde Sempre

A Uber lançou, dentro do programa Uber Pro, um parceria com Vale Saúde Sempre. Motoristas parceiros e seus familiares terão acesso ao cartão virtual Vale Saúde Sempre, sem anuidade. O Vale-Saúde Sempre oferece descontos em mais de 3.000 tipos de exames laboratoriais, consultas médicas na rede privada de saúde e descontos de até 20% em medicamentos em farmácias credenciadas.

Imagem: Pixabay

Cancelamento de viagem quando passageiro não estiver usando máscara

A Uber anunciou, como parte de suas novas regras para aumentar a segurança durante as viagens, que os motoristas devem usar máscarasfornecer álcool em gel 70%, deixar os vidros do carro abertos sempre que possível e limpar o veículo diariamente.

A Uber começou a emitir alertas sobre os novos procedimentos durante a prestação do serviço. Os clientes estão sendo notificados sobre as mudanças por meio do e-mail cadastrado no aplicativo. Segundo a mensagem informativa da Uber, o uso de máscaras pelos clientes passou a ser obrigatório dentro dos veículos, durante as viagens.

O o motorista pode cancelar a viagem se o passageiro não estiver usando Equipamento de Proteção Individual (EPI), ou seja, máscara.

A empresa de mobilidade declarou que está seguindo todas as medidas de segurança recomendadas pelas autoridades estaduais de saúde e que os motoristas que usam o aplicativo devem usar máscaras de proteção. As informações da empresa afirmam que, para manter a plataforma segura, é essencial que todos estejam comprometidos com a própria saúde e a dos outros.

Motoristas da Uber devolvem carros alugados

Os motoristas da Uber e de outros aplicativos, responsáveis ​​por terem aumentado significativamente os lucros das locadoras de veículos nos últimos anos, estão devolvendo os carros. O motivo é que eles estão sem atendimento devido ao baixo movimento devido à crise do coronavírus.

Em 17 de maio, 160.000 motoristas devolveram os carros que alugaram. Em uma tentativa de conter o número de devoluções, o preço do aluguel foi reduzido pela metade e aqueles que insistem em devolver o carro recebem tarifas ridículas. de R$ 10 por semana.

Responsável por impulsionar os lucros das locadoras nos últimos anos, em torno de 160 mil motoristas de aplicativo foram devolvidos carros alugados até 17 de maio, devido ao baixo tráfego após a crise do coronavírus. Isso levou as locadoras a alugarem áreas de estacionamento para resolver o problema de espaço.

O presidente do conselho da Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (Abla), Paulo Miguel Júnior, declarou que os pátios estão cheios e muitas empresas tiveram que alugar espaços ociosos ou fazer acordos com estacionamentos e supermercados para armazenar parte de suas frotas.

Segundo ele, a frota das locadoras, que reúne cerca de 10 mil empresas e 75 mil funcionários, tem 997 mil veículos em circulação em circunstâncias normais. O setor foi pego de surpresa pela pandemia do coronavírus e não estava preparado para a situação inusitada. Somente por meio do uso de aplicativos é que houve 200 mil carros de aluguel e 80% deles foram devolvidos. Para consumidores comuns, os aluguéis diários caíram 90% e para frotas terceirizadas, a queda foi de 20%.

Cada empresa, segundo o executivo, passou a adotar estratégias de acordo com seu fluxo de caixa. Promoções como tarifas de R$ 15 a R$ 50 para aluguel de diárias não foram suficientes para reverter o movimento, que continua fraco. Na Localiza, a média diária por carro caiu de R$ 69,22 no primeiro trimestre para R$ 1.000. R$ 47 em abril.